Software Support

Vanuit onze constante wens u een optimale service te bieden zorgt HRWeb Solutions voor direct contact met zijn klanten via telefoon of e-mail. Voor een constante en reactieve opvolging verzekeren wij u van een helpdesk die al uw functionale vragen zal beantwoorden en die tevens technische vragen efficiënt zal oplossen. Onze drietalige hotline-medewerkers worden dan ook voortdurend bijgeschoold over nieuwe ontwikkelingen in de software en onderhouden zich dagelijks met de ontwikkelingsteams en projectleiders. Zij vormen dus de directe link tussen u en ons intern team en kunnen tevens daarom zo snel reageren op al uw vragen. Ons ondersteunend personeel werkt uitsluitend vanuit onze kantoren en is bereikbaar tijdens de kantooruren. U kan ons bereiken via onderstaand telefoonnummer of ons een e-mail sturen; wij zorgen ervoor dat u binnen de kortste keren geholpen wordt. Onze drietalige hotline-medewerkers worden dan ook voortdurend bijgeschoold over nieuwe ontwikkelingen in de software en onderhouden zich dagelijks met de ontwikkelingsteams alsook met de leiders van klantenprojecten. Zij vormen dus de directe link tussen u en ons intern team en kunnen zo snel reageren om u onmiddellijk te helpen. Al ons ondersteunend personeel bevindt zich uitsluitend in onze kantoren en is bereikbaar tijdens de kantooruren. U kan ons bereiken via onderstaand telefoonnummer of ons een e-mail sturen; wij zorgen ervoor dat u binnen de kortste keren geholpen wordt.

Vanuit onze constante wens u een optimale service te bieden zorgt HRWeb Solutions voor direct contact met zijn klanten via telefoon of e-mail. Voor een constante en reactieve opvolging verzekeren wij u van een helpdesk die al uw functionale vragen zal beantwoorden en die tevens technische vragen efficiënt zal oplossen.

Onze drietalige hotline-medewerkers worden dan ook voortdurend bijgeschoold over nieuwe ontwikkelingen in de software en onderhouden zich dagelijks met de ontwikkelingsteams en projectleiders. Zij vormen dus de directe link tussen u en ons intern team en kunnen tevens daarom zo snel reageren op al uw vragen.

Ons ondersteunend personeel werkt uitsluitend vanuit onze kantoren en is bereikbaar tijdens de kantooruren. U kan ons bereiken via onderstaand telefoonnummer of ons een e-mail sturen. Wij zorgen ervoor dat u binnen de kortste keren geholpen wordt.